このノートは、
「なぜ良い情報を出しているのに、人は動かないのか？」
という問いに対する原理編です。
前のノートで定義した「構造者」という立ち位置は、ここで初めて具体的な設計対象を持ちます。
人の行動は、基本的に次の4フェイズを必ず通過します。
重要なのは順番です。
理解なき納得はない。納得なき行動はない。
どれだけ熱量が高くても、どれだけ正しいことを言っていても、この順序を無視した設計では、人は動きません。
情報や相手に対して、心が「拒否」から「受け取り可能」に切り替わった状態。まだ理解も納得もしていない。ただ"耳を開く"だけの状態です。